Необходимо прибыть в аэропорт не менее, чем за 1,5 часа до вылета рейса.

Пассажир самостоятельно проходит в VIP-зал, представившись на стойке регистрации (называет свою фамилию и номер рейса).

Агент VIP-зала помогает пройти регистрацию на рейс и оформить багаж.

Далее пассажир ожидает начала посадки в комфортабельном и просторном зале. Новый двухэтажный VIP-зал поделен на несколько зон отдыха, из лаундж-зоны открывается панорамный вид на летное поле.

Перед вылетом сотрудники персонально приглашают пассажира в общий зал для прохождения приоритетного паспортного и таможенного контроля и затем провожают до выхода на посадку.

В случае удаленной стоянки самолета пассажира доставят к трапу на отдельном транспорте премиум-класса.

Сотрудник VIP-зала встречает пассажира с табличкой «VIP» (если не заказана именная табличка) у выхода с телетрапа в терминале.

В случае удаленной стоянки самолета пассажира ожидают у трапа и сопровождают до терминала на отдельном транспорте премиум-класса. К агенту VIP-зала пассажир должен подойти самостоятельно.

Быстрый паспортный контроль и таможенный досмотр проходят в общем зале при помощи сотрудников. Далее пассажира провожают в VIP-зал.

Время до выдачи багажа пассажир проводит в комфортабельном и просторном зале ожидания.

Новый двухэтажный VIP-зал поделен на несколько зон отдыха, из лаундж-зоны открывается панорамный вид на летное поле. Багаж сотрудники получают самостоятельно по багажным квитанциям пассажира и доставляют в VIP-зал.

Доставка багажа на автостоянку оплачивается дополнительно.