Международный аэропорт Стокгольма — Арланда (Arlanda Airport) располагается в 43 километрах к северу от Стокгольма. В настоящее время это крупнейший аэропорт Швеции, обслуживающий пассажиров практически на все европейские направления. Аэропорт имеет пять терминалов, а также крупный сервисный центр SkyCity. В большинстве терминалов имеется все необходимое для комфортного пребывания пассажира в аэропорте: медицинские центры, аптечные пункты, справочные столы, рестораны, бары и различные магазины беспошлинной торговли.

VIP-зал аэропорта располагается в Терминале 5, вход через Grind 1 (Gate 1).

Рекомендованное время прибытия в аэропорт - за 1.5 часа до вылета.

VIP-зал аэропорта Арланда имеет отдельный вход. Пассажиры должны позвонить в VIP-зал аэропорта за 15 минут до прибытия по номеру +46 (0) 10 109 12 00 (доб.1 ). 

По прибытии в аэропорт пассажиров встречают у входа в терминал. Прохождение проверки безопасности и регистрация на рейс происходит отдельно от других пассажиров непосредственно в VIP-зале.

В то время, как пассажиры отдыхают в VIP-зале, встречающий ассистент занимается оформлением всех формальностей за пассажиров (паспортный/таможенный контроль).

После того, как все процедуры пройдены, пассажиров провожают на посадку. В случае удаленной стоянки предоставляется отдельный транспорт до самолета.

Время обслуживания рассчитано на 1 час. Более 1 часа - за дополнительную плату. 

Услуга предоставляется в 7-00 - 22-00 в рабочие дни и в 8-00 - 20-00 в выходные. В остальное время - под запрос

Пассажиров встречают у выхода из рукава с именной табличкой. В случае удаленной стоянки самолета встреча происходит у трапа самолета, предоставляется отдельный транспорт до терминала.

По прилету пассажира провожают в комфортабельный VIP-зал. Там он отдыхает, а в это время ассистент VIP-зала проходит за него все формальности (паспортный/таможенный контроль). 

Багаж приносят пассажиру в VIP-зал или другое оговоренное место. Пассажира провожают до автомобиля, если контактный номер водителя был сообщен заранее.

Услуга предоставляется в 7-00 - 22-00 в рабочие дни и в 8-00 - 20-00 в выходные. В остальное время - под запрос