Международный аэропорт Москвы - Шереметьево С

Процедура вылета через VIP-зал Шереметьево терминал C

VIP-зал Шереметьево C на вылет находится на четвертом этаже аэропорта, от входа в здание терминала нужно пройти до конца налево, подняться на лифте на 4 этаж.

Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт не менее чем за 1 час до вылета рейса по расписанию, так как регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.

На пункте охраны необходимо представиться и назвать номер рейса. Пассажиры (при желании — вместе с сопровождающими лицами) проходят в VIP-зал Шереметьево C, где осуществляется регистрация на рейс, таможенный контроль (при необходимости — заполнение таможенной декларации), сдается багаж.

Паспорт и посадочный талон передаются на пограничный контроль до посадки на самолет.

Далее — пассажиры с провожающими размещаются в VIP-зале, где для них - бесплатный Интернет, московские городские телефоны, а также большой выбор газет и журналов; для детей — игровая зона. Услуги бара оплачиваются дополнительно на месте. О начале посадки объявляют по громкой связи.

До "рукава" или трапа самолета пассажиров провожает сотрудник VIP-зала Шереметьево С (в случае остановки самолета на дальней стоянке пассажиров доставляют на борт на отдельном микроавтобусе).

Процедура прилета через VIP-зал Шереметьево терминал C

VIP-зал Шереметьево C на прилет находится на четвертом этаже аэропорта, от входа в здание терминала нужно пройти до конца налево, подняться на лифте на 4 этаж.

Чтобы пройти в VIP-зал, встречающим необходимо назвать на пункте охраны номер рейса и фамилии прилетающих.

Агент VIP¬-зала встречает пассажиров у выхода из «рукава» (в случае дальней стоянки агент может ожидать пассажиров у эскалатора — спуск к паспортному контролю) или у трапа с табличкой «VIP» (в случае остановки самолета на маневренном поле предоставляется персональный транспорт до здания терминала).Пассажирам необходимо подойти к агенту и представиться.

Обращаем Ваше внимание, что в случае, если при выходе из самолета пассажир не видит агента VIP зала, ему необходимо, не уходя в общий зал, сразу же сообщить об этом оговоренному контактному лицу для оперативного решения возникшей ситуации.

В случае если на одном рейсе летит несколько пассажиров, заказавших услугу VIP на прилете, агент встречает всех, после этого группа отправляется в VIP-зал.

Паспортный контроль пассажиры проходят на специальной стойке VIP-зала на 3 этаже, при необходимости заполняют таможенную декларацию, после этого — агент провожает прилетевших в VIP-зал на 4 этаже.

Багажные бирки пассажир передает агенту VIP зала.

О готовности багажа объявляют по громкой связи. Грузчики доставляют багаж на 1 этаж терминала (табличка VIP, рядом с кафе «Шоколадница»).

Доставка багажа до автомобиля не входит в стоимость услуг.